¿Cómo recuperar la contraseña o cuenta?
Los padres o tutores podrán recuperar su contraseña o usuario en la página de inicio, seleccionando la opción de "¿Olvidó su cuenta? u ¿Olvidó contraseña?"
Si no encuentra su usuario, seleccione "¿Olvidó su cuenta?" Escriba su nombre y apellido, y seleccione "Buscar" 
Si necesita solicitar un cambio de contraseña, seleccione "¿Olvidó la contraseña?" Una nueva será enviada a su correo electrónico o número de teléfono celular.
Importante: Algunas veces el correo de recuperación de cuenta o contraseña es enviado a la carpeta de "Spam" en su correo electrónico; no olvide chequearlo.